El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció el 12 de octubre de 2026 una estrategia de escucha activa en 277 hospitales de Segundo y Tercer Nivel, unidades donde laboran 267 mil trabajadores, en respuesta a las movilizaciones de personal activo y jubilado registradas en la Ciudad de México y otros estados.
La estrategia fue presentada por el director general del IMSS, Zoé Robledo, junto con el secretario del Trabajo y Previsión Social, Marath Bolaños López, según Infobae. Las protestas, reportadas el 12 de octubre en al menos seis vialidades de la Ciudad de México y en ciudades como Toluca, Monterrey y Hermosillo, de acuerdo con Expansión Política, tienen como eje el aumento salarial: el Congreso del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) aprobó un incremento global de 6.8 por ciento que incluye prestaciones del Contrato Colectivo de Trabajo además del sueldo tabular, mientras los trabajadores inconformes sostienen que el alza directa de 2.9 por ciento al salario tabular es insuficiente. Para México, la escala importa: las unidades de Segundo y Tercer Nivel reúnen una parte importante de la plantilla que sostiene la atención hospitalaria del país.
El Instituto detalló ocho rubros que revisará con el personal en las unidades:
- Abasto de insumos y material de curación - Surtimiento de recetas - Cobertura de personal - Disponibilidad y mantenimiento de equipo médico - Mobiliario - Conservación de instalaciones - Condiciones de trabajo - Organización y gestión interna
Zoé Robledo señaló que los planteamientos recogidos deberán traducirse en compromisos que establezcan qué problema se atiende primero, una fecha de cumplimiento y una persona responsable. Para el seguimiento del abasto de medicamentos se habilitaron la plataforma recetacompleta.gob.mx y la línea telefónica 800 953 2218, orientadas a los derechohabientes cuyas recetas no se surtan completas en las farmacias institucionales.
La consulta sobre la revisión salarial, convocada para el 14 de octubre, será el siguiente punto: 476 mil 260 trabajadores en activo podrán votar en cerca de 670 puntos, con acompañamiento del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral. Los trabajadores inconformes convocaron para el 13 de octubre una marcha del Centro Médico Nacional Siglo XXI a Palacio Nacional.
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